銀座カラーの予約キャンセル方法・連絡先・遅刻・ペナルティのまとめ

ほとんどの脱毛サロンやクリニックでは、当日の予約キャンセルの場合「1回消化扱い」「キャンセル料の請求」などのペナルティが課されますが、なんと銀座カラーでは当日ドタキャンでもキャンセル料は0円！

このページでは、
銀座カラーの予約キャンセルと再予約の方法、
遅刻した場合の対応について書いています。
銀座カラーの予約キャンセルや遅刻で迷ったら、ぜひ参考にしてくださいね。

【シーン別】銀座カラーの予約をキャンセルする方法。遅刻しそうな場合は？

（1）遅刻しそうな時の対応方法

遅刻しそうな時は、すぐにコールセンターに電話をしましょう。

銀座カラーでは、各店舗直通の電話番号がありません。
全店舗共通のコールセンター対応です。

※コールセンターは多くの店舗の営業開始時間である平日12:00～・土日祝10:00～からしか繋がりません。営業開始時間に予約を入れている場合は遅刻ができないので注意しましょう！

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銀座カラーに限らず、脱毛サロンでは限られた時間の中で施術をするため、開始時間に遅れるとお店や次のお客さんにも迷惑がかかってしまいます。脱毛当日は無理のないスケジュールを組んで、時間に余裕を持って早めの行動を心がけましょう。

電車遅延時は遅延証明があれば通常対応

もし、遅刻が電車の遅れによるものなのであれば、電車を降りて改札を出るときに駅係員に申し出て「遅延証明」をもらっておきましょう。遅延証明があれば、お店の予約状況等にもよりますが通常通りの施術を受けられる場合があります。

（2）予約時間が過ぎてしまった時の対応方法

予約時間が過ぎてしまった時も、コールセンターに必ず連絡を入れてください。
予定時間から120分以上過ぎていれば、当日キャンセルとなり施術は受けられません。

（3）当日の予約をキャンセルしたい時の対応方法

当日の予約をキャンセルしたい時は

この2つの方法でキャンセルをすることができます。
いずれもキャンセル料やペナルティはありません。

（4）明日以降の予約をキャンセルしたい時の対応方法

明日以降の予約をキャンセルしたい時も、当日キャンセルと同じ方法で手続きできます。ただし受付時間が異なるので注意しましょう。
ネットの会員専用のサイトは当日の予約時間の1時間まで変更できるので便利です。1回目の施術後に会員登録ができるので忘れずに必ず登録しておきましょう。

キャンセルは会員専用サイトが便利でおすすめ

私が銀座カラーの予約キャンセルや再予約でよく利用したのは、会員サイトです。

会員サイトなら、キャンセルや予約変更は当日の予約時間の1時間前まで可能です。会員サイトは1回目の施術後に登録できるようになるので、忘れずに登録しておきましょう。

銀座カラーの無料カウンセリングをキャンセルする方法は？

無料カウンセリングの予約をキャンセルする場合も、以下の方法で可能です。キャンセル料やペナルティはもちろん発生しませんが、度々のキャンセルは契約前からすでに印象が悪くなってしまうので気をつけましょう。

銀座カラーの無料カウンセリングに関する記事はこちらも参考にしてください

キャンセルすべき？銀座カラーで脱毛できる場合とできない場合

Q,生理が始まったけど脱毛できる？

毎月の生理の予定をしっかり把握したうえで脱毛のスケジュールを組んでいても、生理周期の乱れや生理不順でどうしても予約した日と重なってしまうことがあります。

当日キャンセルの理由としても最も多いのが急な生理ですが、銀座カラーの場合は生理期間中でもVライン（上部／サイド／Iライン）・ヒップ・ヒップ奥を除いて施術することが可能。

でも、生理中は肌が敏感になったり体調が悪くなることもあるので、生理がきた場合は予約変更したほうがいいかもしれません。

会員専用サイトからなら、当日1時間前まで予約のキャンセルや変更が可能です。

脱毛と「生理」に関する記事はこちらも参考にしてください

Q,前日にお酒を飲んだけど脱毛できる？

銀座カラーでは、脱毛前日の飲酒についてとくに明記されていませんが脱毛前12時間・脱毛後12時間は飲酒をしないというのが基本です。

二日酔いになるほど前日にお酒を飲んでしまっているのなら、マナーの観点からも予約はキャンセルするべきでしょう。

たしなむくらいの飲酒であれば、お肌の状態を確認後に脱毛の施術を受けられるかもしれませんが、飲酒後のお肌は敏感になっているので照射レベルを下げるなどの措置が取られます。

高いお金を払って脱毛するのですから高い脱毛効果を得られるように脱毛の前日は飲酒をしないように気をつけましょう。

脱毛と「飲酒」に関する記事はこちらも参考にしてください

Q,妊娠が発覚！脱毛はできる？

銀座カラーでは、妊娠している方は施術を受けることができません。銀座カラーだけに限らず基本的に多くのサロンやクリニックでは下のよう理由から妊娠中の脱毛の施術を断る方針を取っています。

妊娠が発覚したら、予約はキャンセルしましょう。出産後、生理が来て体調が安定してからの再開となります。また、妊娠に気づく前に脱毛の施術を受けていたとしてもお腹の赤ちゃんや母体に悪影響を及ぼすことはないので安心してください。

Q,日焼けしてしまったけど脱毛できる？

銀座カラーでは、「日焼けをしてお肌が黒い方、日焼けによる肌ダメージがある方は脱毛の施術を受けられない場合があります」と公式サイトに明記されています。

脱毛前の日焼けは脱毛効果が薄れるだけでなく肌トラブルにもつながるため、施術自体も受けられない可能性があります。

この場合、1～2週間以上おいて予約を取り直すことになり脱毛スケジュールも乱れてしまいますね。

脱毛の予約前日に海へ行き、肌の皮が剥けるほどに日焼けしてしまったなら絶対に予約はキャンセルです。

日焼けがひどい場合には半年間施術を受けられなかったという人もいるほど脱毛中の日焼けはNGなのです。

少し色がついたかなという程度なら施術できる場合もありますが、高い脱毛効果を得るためにも脱毛期間中は日焼けにはくれぐれも気をつけましょう。

キャンセルしたあとの再予約はどうすればいいの？

銀座カラーの予約方法は、電話・ネット（会員サイト）・店舗の3種類があります。

脱毛サロンは「予約が取りにくい」「全然取れない」といったクレームを耳にすることがありますが、私は銀座カラーに通っていて予約が取れなかったことは一度もありませんでした。

銀座カラーは当日予約も可能

銀座カラーでは当日の予約キャンセルも無料でペナルティなしでできるとお伝えしましたが、なんと当日（1時間前まで）の予約も可能です。

たまたま予定が空いた日に会員サイトで空き状況をチェックして、空きがあれば1時間後には施術が受けられるのでとても便利。契約店舗でなくても、全国のどの店舗でも自由に利用できます。

予約はネットが便利

キャンセルや予約は会員専用サイトがおすすめ。

店舗での予約は、次回の予約が確実に取れるのでおすすめですが、生理不順で急な予定変更でキャンセル料を取られるのが嫌だったので、私は生理が来たタイミングをみてネットで予約をとっていました。

ネット予約のメリットは…

ネットだからって予約が取りにくいことはなく、ほぼ予定通りに取れるので、全身脱毛6回なら1年ほどで完了できます。
登録も1分でできるしカンタンです。

スマホに会員サイトを登録しておくと、24時間いつでも最新の予約状況が確認できます。その他にも…

などが簡単にできるので、会員になったら登録しましょう。

次回の予約は施術の1~2か月後に取れる

銀座カラーでは、予約そのものは施術後すぐに店舗かネット、電話で取れるのですが、次の予約日は施術の1~2ヶ月後になります。

2020年2月27日からスタートした全身脱毛6回プランと全身脱毛6回完了＋無制限メンテナンスの場合は

前回のお手入れから1~2ヵ月あけないと、次回の予約が取れないので気をつけてください。

【完全版】銀座カラーの予約キャンセル方法とペナルティ

銀座カラーの予約キャンセル方法

銀座カラーの連絡先一覧

銀座カラーは全国に52店舗ありますが、各店舗の電話番号は、ネット上には明記されていません。

電話での予約のキャンセル・変更は、すべて一括してコールセンターで対応しています。月初めや、営業開始時間すぐだと繋がりにくい場合もありますが、そんな場合でも何度かかけてみると必ず繋がります。

銀座カラーの予約をキャンセルすべき時

銀座カラーの予約をキャンセルすべき時も表にまとめてみました。

まとめ

高いお金を払って通う脱毛サロン。

なのに予約キャンセルでペナルティなんてイヤ！と思ってしまいますが、他サロンでは予約の急なキャンセルはペナルティが課せられる場合がほとんどです。

そんな中、銀座カラーでは当日キャンセルも無料でペナルティも課せられない貴重なサロンです。

ただ、何度もドタキャンを繰り返すと他の会員が予約を取りづらくなって迷惑しますし、自分の脱毛も完了まで時間がかかってしまうことになるので、スケジュールは余裕をもって組み、予約日の前後は慎重に過ごしましょう。

また、ネットの会員専用サイトは当日の1時間前まで予約のキャンセル・変更ができるので便利です。

1回目の施術後に登録できるので、利用したい人はぜひ登録しましょう。