銀座カラーは店舗によって接客態度が違う？口コミでわかった注意点

毎回脱毛終了後に勧誘がひどいです。前は特に席に座らされてお茶も出されて、顔脱毛どうですか？と言われました。すぐに断るとお茶を飲む暇も与えてくれず、すぐに帰らされました。気分が非常に悪くなります。お金を多く払ってでも接客など重視する方でしたらミュゼの方が良いと思います。
（もつこさん）

皆さんが書かれてるように勧誘は人によって程度が違うんでしょうが、しつこいという意味ではカウンセリングの時より2回目の脱毛でお世話になった時が1番酷かったです。予算が…と言えばデジャヴかのようにまた電卓と見積書を片手に説明。興味はないとキッパリ断ると諦めましたが、腑に落ちない表情に加えてお姉さんの目が笑ってなくて素で怖かったです。
（いじゅさん）

施術が2時間で終わっても帰るまでにあと1時間は必要。断ってもかなりしつこい！サイトでは勧誘は無しを謳ってるにもかかわらず、契約しないと帰れない勢い…あと数回勧誘があったら会社にクレーム入れようかと思います。私の感想は予約はスムーズにとれて勧誘がひどいのは銀座カラー、勧誘はないけど予約が取れないのがミュゼという感じですね。
（とくめいさん）

脱毛サロンは3箇所契約しましたが、銀座カラーは勧誘もダントツでしつこいです。他のサロンの契約がまだ残ってるので、またの機会に考えてみます。と言っても契約するまで帰さないようなしつこさで、あとでクーリングオフすればいいんだから、とりあえず契約しといた方がいいとまで言ってきます。クーリングオフの説明までして、だから別に契約してもいいじゃないですか？なんておかしくないですか？あまりのレベルの低さに苦笑でした。
（匿名希望さん）

ほぼ毎回勧誘あり！！長いと1時間半もずっと帰してくれない！断っているのにまた話が最初から始まる。ミュゼの方が効果もあるし勧誘もないので良い！銀座カラーにして失敗した。
（かぼちゃさん）

契約したときはすごくいい対応だったのに、契約していざ施術すると対応が適当でした。最初ジェルを塗り忘れて施術された挙句「お客様が動かれたので、紙ショーツが少し焦げていますが大丈夫ですよ」と言われ、いざ帰って鏡でチェックしたところ本当に赤くなっていた！やっぱりジェルを付け忘れられたとしか思えない！それなのに私が動いたせいにするのはどうなの？解約するつもりです！
（匿名希望さん）

ほんの少し剃り残しがあるだけで、当てられませんと断られました。次回予約して下さいと。ミュゼのほうがちゃんと剃ってくれました。回数買ったら態度変わるし、上から目線なんとかしてほしい。
（ららさん）

最初の方はスタッフの対応も丁寧で銀座カラーにして良かったなと思っていたんですが、嫌味を言ってくるスタッフや、施術中ずっと他のコースの勧誘をしてくるスタッフなど、行く度に嫌な思いをすることが多くなってきました。
（sakiさん）

施術が雑で適当、本当にやる気がない。「早く終わらせたい！」というのがひしひしと伝わるようでした。機械を当てられた時にびっくりして体が動いてしまった際も、無視してそのまま続けて施術されてつらかったです。そして1番ショックだったのが首元に機械を当てる前に今から当てますという前ふりなしに当てられたときです。本当にびっくりしましたし、信じられませんでした。
（ココさん）

スタッフの対応は人によってバラバラで、良い人はいいのですがシェーバーが雑な人はすごく痛いです。勧誘に乗らなかったら嫌味を言ってくる人もいます。当たり外れが多いですね。
（遠藤さん）

混んでいたのか時間がなかったのか知らないですが早く終わらせようとする感じで前回よりやり方も雑でした。お金は払ってるので行きますが、もっとちゃんと選べば良かったと後悔しています。
（まーさん）

新しく部位を増やした1回目。当ててないでしょ、と思う部分があった。言い出せなかった私も悪いけれど、雑だな、と思ってしまった。いつもは感じなかったけれど人によるのかと
（おいさん）

今まで勧誘が怖くて脱毛サロンは行ったことがなかったので、かなり身構えて行ったのですが…これといった勧誘も特になく、考えている間もずっと世間話を交えて待っていてくれました。
（かえでさん）

目立った勧誘はなく、たまに他の部位も勧められる程度ですし、考えます！と伝えればそれ以上しつこく言われることもありません。
（ぴよさん）

スタッフの方の態度で不快な思いはしたこともありませんし勧誘もなく拍子抜けしているくらいです。施術前や施術後に椅子に座って他のお客さんとの接客を見てても勧誘もなくあっさりしたものです。
（とくめいさん）

全体的にはおっとりした店員さんが多く、あちらも商売なので多少の勧誘はしますが、全然断れます。しかし、いざ契約の時は、頑張って値段を下げてくれて嬉しかったです。
（ぱるさん）

日焼けですぐ肌が赤くなってしまう程の敏感肌で脱毛サロンに行くのを悩んでました。肌が弱めの友人が、通っていた銀座カラーで肌トラブルなしで脱毛できたと聞き、私も通い出しました。カウンセリング時に自らパッチテストをお願いすればしてくれるので敏感肌の方は是非申し出ることをおすすめします。今、現在通ってますが私も今のところ肌にトラブルなく順調に毛が抜けていってるところです。施術前後の肌ケア(ジェルとミスト)の徹底したケアのおかげだと思います。
（みんみんさん）

本日初めて施術してもらいに行きましたが、とにかく、ひとつずつ丁寧にしていただき、Iの部分は痛みを覚悟してたのですが、充分我慢出来る痛みでした。痛みは個人差や毛量にもよるので何とも言えませんが、担当して下さった方も痛みがあればすぐに言ってくださいと気にかけてくれてました。また、箇所ごとに当て始めるときに声かけもしてくれるので心の準備もできました。アフターケアの保湿もいままでもエステにない丁寧な感じで大変満足しました。
（ちょこさん）

事務的で、融通はまったく聞かず、マニュアル通りにやってるんだろうなという感じ。サービス業と思わず、期待しないでいればいいと思います。そり残しがあると施術してくれないというのもびっくり。
（池袋店／かさんさん）

忙しいからか、クレームがよくあるからか店員の態度も悪い。まったく客のことを考えていない。
（池袋店／うえきさん）

池袋店は最悪です。勧誘が本当にしつこい。
（池袋店／はなさん）

接客はお客様の前では丁寧にしているようですが、カーテンの裏にスタッフで集まってお客様の悪口を言ってギャハギャハ笑っていたのにはゾッとしました(ﾟoﾟ;　私しか、客がいなかったからでしょうが、正直ひどいと思いました。
（盛岡菜園店・ごうもうこさん）

顔にニキビがあった私に対して「お客様、お肌がひどく荒れていますが当店のフェイスパックはいかがですか？お客様みたいにニキビが多くある方にオススメですし、フェイスパックなどしないともっと汚くなると思いますよ」と言われました。フェイスパックをオススメするのは仕事上しょうがないことですが、言葉を選んで欲しかったです。もう横浜西口店には行きません。
（横浜西口店・アリスさん）

仕事の関係で今まで銀座や新宿、渋谷と転々といろんな店舗に通っていましたが、上野店が1番接客が良かったです。コースが終わってしまい上野店で追加契約をした際も剃り方のアドバイスや照射範囲までしっかり説明してくれて、最初に契約した銀座の店舗よりも説明の段階から差を感じました。最初から上野店で契約していれば良かったなと思っています。施術も1番丁寧なので上野店がオススメです！
（上野公園前店・匿名さん）

はじめての脱毛で緊張していましたが、上野店のスタッフは皆さん笑顔で優しく接してくれましたよ！施術中もこまめに声を掛けて気遣ってくれたので凄く安心出来ました。カウンセリング時に割引きの提案をいろいろしてくれたのが決め手でしたが(^^)笑
（上野公園前店・ナオさん）

今まで池袋サンシャイン店と川越店と行ったが、北千住店が1番良かった。とにかく接客が丁寧で気分がよかった。他の店は施術後に勧誘があり、パンフレットみたいなのを持たされるが北千住店はなかった。銀座カラーに通うなら今のところ北千住店を勧めたい。
（北千住店・おんりさん）

初回の施術は表参道店で行いましたがサロンはきれいです！受付も落ち着いていました（笑）施術を担当してくれたスタッフは丁寧に優しく作業してくれて痛いと感じるところは一度止めてくれます。「痛いですよね…がんばりましょうね！」や「痛いところは止めるので我慢せずにおっしゃってくださいね」など声も掛けてくれるので対応は◎でした。今後の施術も表参道店でお願いしています。
（表参道店・？？？さん）